İş üzrə öhdəliklər:

· Mağazanın fəaliyyətini idarə və koordinasiya etmək.
· Mağazanın əməliyyat, maliyyə və hüquqi işlərinə nəzarət etmək.
· Müəssisənin fəaliyyətinə uyğun olaraq rəsmi sənədlərin, əsasnamələrin və daimi qaydaların tələblərini təmin etmək.
· İclaslarda iştirak etmək, idarəetmə orqanları və işçi heyəti arasında məlumat mübadiləsini təmin etmək, lazım gəldikdə iş yeri əməliyyatları, maliyyə, planlaşdırma və digər məsələlər haqqında hesabat vermək.
· Biznesin inkişafına töhfə vermək, biznesin inkişafını təmin etmək üçün qısa, orta və uzunmüddətli hədəflər müəyyənləşdirmək.
· Mükəmməl xidmət təklif etmək üçün brend qaydalarına uyğun olaraq xidmət standartlarının effektiv şəkildə həyata keçirilməsini təmin edin.
· Biznes proseslərinə uyğun olaraq əməliyyat standartlarında mükəmməlliyi təmin etmək
· Qida təhlükəsizliyi standartlarına, yerli qanunlara, sağlamlıq və təhlükəsizlik tələblərinə uyğunluğu təmin etmək.
· İşçi performansının idarə edilməsi prosesinin yerində olmasını təmin etmək.
· Şirkətin siyasət və prosedurlarına əməl etmək.
· Biznes tendensiyaları və rəqiblərin fəaliyyəti ilə bağlı yenilikləri nəzarətdə saxlamaq.
· Cari tapşırıqları həll etmək, personalın öz vəzifə təlimatlarının və digər daxili normativ sənədlərin tələblərinə dəqiq yerinə yetirmələrini təşkil etmək və nəzarət etmək;
· Satış nöqtələrindən və alıcılarından daxil olan hər bir informasiyaya operativ reaksiya vermək;
· Alıcılara keyfiyyətli xidmətin təşkil olunmasına nəzarət etmək;
· Mağaza heyəti tərəfindən müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə nəzarət etmək;
· Mağazanın fəaliyyətinə aid hesabatların təqdim etmək;
· Mağazada xidmət standartlarının həyata keçirmək
· Personala rəhbərlikdən alınan əmr və göstərişləri çatdırmaq və icrasına nəzarət etmək;
· Personalın daxili nizam-intizam qaydalarına əməl etmələrinə nəzarət etmək;
· Satış prosesinin təşkilində mağazanın sıravi və digər personalının işini tənzimləmək;
· Mağazanın fəaliyyətini itki və xərclərin azaldılması hesabına optimallaşdırmaq;
· Ticarət zalına lazım olan malların sifarişini formalaşdırmaq;
· Mağazanın və personalın səliqə və təmizliyinə nəzarət etmək.

Job Description

Requirements:

Vəzifə üzrə tələblər

· Ali təhsil (bakalavr)
· Pərakəndə satış və müştəri xidməti mühitində 3 il və üzəri təcrübə.
· Yüksək təşkilati bacarıqlar (idarəçilik qabiliyyəti, məqsədyönlülük, yaradıcı yanaşma və s.)
· Satış texnikası və prinsiplərini bilmək;
· Alıcılara keyfiyyətli xidmət standartlarını, xidmətin təşkili metodlarını bilmək;
· İşgüzar davranış etikası; Analitik bacarıqlara sahib olmaq; Münaqişələrin həlli bacarıqları
· Məsuliyyət, dəqiqlik, inkişafa meyillilik; Əla təqdimat bacarığı
· Bacarıq və bilikləri başqaları ilə bölüşmək bacarığı.
· Şifahi və yazılı ünsiyyət bacarıqları.
· Azərbaycan dillində sərbəst danışıq qabiliyyəti, İngilis dili biliyi arzu olunandı
· MS Office proqramlarını bilməsi

Apply for a vacancy